1.2 云南公考面试结构化面试考察点和考察方式
来源:云南公考公益互助平台 阅读:4610 次 日期:2012-06-06 15:13:39
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结构化面试是云南省公务员考试中最重要的一种考察方式,也是最为普遍的。结构化面试,也称标准化面试,是相对于传统的经验型面试而言的,是指按照事先制定好的面试提纲上的问题一一发问,并按照标准格式记下面试者的回答和对他的评价的一种面试方式。

一、思维能力

1、逻辑思维能力:通过分析与综合、抽象与概括、判断与推理,揭示事物的内在联系、本质特征及变化规律的能力。

在云南公务员结构化面试中的体现就在于逻辑辩证题依据实时题,要求考生以良好的逻辑思维去对生活以及社会中的一些现象或者一些哲理进行自己的解析。这样的题目对考生的要求水平较高,特别是在近年来题目越来越个性化和开放的情况下,个人自己具备的素质直接决定了解析题目的成败。 一般而言 云南省对逻辑思维能力的考察方式落在具体的题目上可以分为时政题和名言名句题.

(1)请你谈谈“不谋全局者不能谋一域,不谋一世者不能谋一事”这句话的理解。   

就是一个大局意识,大方面可以结合南方问题谈谈中国的外交政策,是着眼于大局长远。 小方面结合昭通的发展,旧城改造对一些传统建筑的舍弃,昭鲁公路、昭鲁一体化发展和当地农民的反对,新区建设中对规划区内建筑的管理等等,都可以有很多具体的事例加以联系。

最后用辩证法强调,虽然要强调大局观,但是我们也不能忽略了细节的影响,也可以将上面的事例再加以补充,比如说,在规划中重视百姓的需求,在发展中尽可能的保留城市文化等等。

蚕茧、毛毛虫、蝴蝶分别代表了不同的人生,结合岗位说说,你愿意做这三种动物中的哪一种。(8月7日 大理真题)
 
2、语言表达能力:清楚流畅地表达自己的思想、观点,说服动员别人,以及解释、叙述事情的能力。(语言表达时结构化面试中的一个最基本的要点,可以简单的理解为语言流畅,表述清楚,有条理有层次。在某些个性化的题目中会有专门针对语言表达能力考核的题目,比如演讲题。例如去年大理州的结构化面试就有演讲题目,比如大理11年8月7日早上第3题 演讲:坚守是一种幸福  下午:演讲:我的母亲)这一类题目就十分考验考生的临场发挥。以及想到是否能说到、是否能说好,而且这一类题目也不是提前准备就能得到良好效果的。还有的地州会有更特别的题目,比如玉溪的复述题,即由考官先宣读一边材料 然后让你复述其内容,有点象申论的面试版。

演讲:坚守,是一种幸福(大理真题)

当然还有综合形式的考察,比如说连词成句、排序、看图编故事等,就不光光是要考察考生能想到什么,而且更重要的是看你能不能把你想到的表达得更清楚。这类题目对考生的要求就非常的高。因为它要求考生必须具备自己的思想,如果自己不具备这样的能力,只会仿造套路去答题的话,那么面对这一类十分灵活的题目的时候就非常吃力。

例题:

铁丝、摩丝、头发丝、粉丝、蚕丝  连词编故事

二、领导能力

1、计划能力:对实际工作任务提出实施目标,进行宏观规划,并制定实施方案的能力。

2、决策能力:对重要问题进行及时有效的分析判断,作出科学决断的能力。

3、组织协调能力:根据工作任务,对资源进行分配,同时控制、激励和协调群体活动过程,使之相互配合,从而实现组织目标的能力。

4、创新能力:发现新问题、产生新思路、提出新观点和找出新办法的能力。

以上4种考察面主要体现在组织能力题上,全面考察考生的岗位匹配度,即是否能在该岗位上做好工作。该类考察主要通过STAR原则来体现。所谓STAR原则,即Situation(情景)、Task(任务)、Action(行动)和Result(结果)四个英文单词的首字母组合。STAR原则是结构化面试当中非常重要的一个理论。S指的是situation,中文含义是情景,也就是在面谈中我们要求应聘者描述他在所从事岗位期间曾经做过的某件重要的且可以当作我们考评标准的事件的所发生的背景状况。T指的是task,中文含义为任务,即是要考察应聘者在其背景环境中所执行的任务与角色,从而考察该应聘者是否做过其描述的职位及其是否具备该岗位的相应能力A指的是action,中文含义是行动,是考察应聘者在其所描述的任务当中所担任的角色是如何操作与执行任务的。R指的是result,中文含义为结果,即该项任务在行动后所达到的效果。

组织能力题是在公考面试中所占比重比较大的一个部分,而在结构化面试的组织能力题当中其实有2种类型的题目是比较常见的。一类叫做行为性的试题,一类叫情景性的试题。行为性试题主要要看STAR原则。行为性试题的标准是基于一个出发点。有一个假想。就是你以前做过,你以后就应该能做得好。而且这也算是一个时证。这个时证即 过去即未来。情景性问题所基于的假想则是给出你一个具体环境。因为在结构化面试里面他不是场景模拟,所以他给出的这个环境是用语言来进行表述的。而并非用一个具体场景进行推测。这个过程就是一个假想的过程。情景性试题一般表现在“想到-你就有可能做到”,就是情景性测试的一个关键。这两类其实应该是互补的,关于“想到即做到”孔老夫子很早以前就说过 始吾于人也,听其言而信其行。今吾于人也,听其言而观其行。这个过程就需要以行为性的事件来补充,结构化面试本来的起源就只有在上世纪80年代开始使用的时候,他就是情景性和行为性两类试题。只是我们目前把他扩充了,变成了包括背景性、意愿性等等的试题。比如你为什么报考公务员,这就是意愿性的题目。但是过了一段时间以后,还是需要回归到行为性和情景性两类试题中,所以各位考生在模拟的时候,还是要按着两方面的类型去想一下,行为性看重的是在里面怎么做的,那么STAR原则就很重要。而情景性也是需要STAR原则进行贯穿,如果高水平的考官,他会针对STAR原则继续进行考察,追问也会随着这个展开。考官不一定会追问,如果是水平高的考官就有可能追问,你不能说 考官你不能追问我。本身面试就是要测试考生的水平,而不是背诵的能力。

关于如何把握STAR原则,从而在组织能力题中获得亮点,我们将放在组织能力题的部分结合来跟大家交流。

组织安排“创先争优”演讲比赛。

亮点提示:

1 可以结合其他创先争优活动的总结开展。

2 可以在事后将比赛视频和优秀作品放到本单位网站上。

3、直播活录播,扩大影响。

5、人际沟通能力:通过情感、态度、思想、观点的交流,建立良好协作关系的能力。

6、应变能力:面对意外事件,能迅速地作出反应,寻求合适的方法,使事件得以妥善解决的能力。

这一类考察方式体现在应变题上,个人理解的应变题即在一个给定的情况下,因为一些突发状况,使得原先的计划被打乱,必须根据实际情况临时做出改变,在这一系列的过程中,可以展现考生的应变能力和人际间的交往,还有一种是处理人际关系间的特殊情况,比如上下级之间的矛盾等等,但是这一类题反而不容易考到,因为其解析方式有个原则可以遵循 就是“做好人”,所以很难考验出考生的真实水平,个别地州以及几年没有涉及了。

例题:领导安排一项工作,由你和小张共同完成,但是在工作的开展中,小张基本不参与工作,完全都是由你一人完成。等到工作结束后,小张提前向领导汇报了工作,并称工作是由他主要完成的。你该如何来举报他。(追问:你认为这样的举报会破坏同事间的团结吗?)

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