随着旅游市场的日渐红火，不文明旅游现象也日益引起人们关注。从游客观看升旗仪式之后留下的大量垃圾，到“南京人顾某某”写上7782米南迦巴瓦峰，从水族馆热带鱼疑被游客闪光灯“闪死”，到泰国牛雕塑上“牛角不能碰，牛背不能爬”的简体中文标示，不文明旅游现象每每被曝光，总是引起舆论热烈讨论。
10月1日，《旅游法》正式实施，除了对旅行社有严格的禁止零负团费、禁止强制购物等措施外，还对旅游者的不文明旅游行为也进行了明确规范。
一方面部分游客文明旅游意识淡漠。随着社会整体文化素质的不断提升，国人对于文明有着共同的期待和认知，然而仍有部分游客在面对新鲜事物、新鲜环境的时候忽视了对自身行为的约束。另一方面不文明行为出现，暴露景区景点监督管理缺失及对人文情怀的忽视。如果在管理中注重从人的本身体验出发，给游客更多抒发心情的空间，就会大大避免不文明行为的出现。
外出旅游是人类认识世界和认识自己的重要途径，不同类型的体验会促进人类文明的提高，在旅途中能多享受一份自然美景和贴心服务，在旅游中能够多释放一点自己的内心成为民众旅游的根本目的，如何杜绝不文明行为，如何使民众能够真正在旅途中感受文明需要多方面共同的努力。
景区管理体现人文关怀。民众旅游到达一个新的地方，面对无限美好的景色和遐想，旅客很容易想要留住这份感觉，留下纪念。面对乱涂乱画的现象，景区可以尝试开辟出专门的地方和人工建筑、条布等，并且价格合理设置免费，相信既能满足游客留念的心理，又能很好地杜绝乱涂乱画现象。逐步形成此类管理和操作方式，一定能够更好地带动文明旅游。景区管理注重严格规范。面对游客的旅游热情和心理体验，在以人为本的过程中，提高服务质量更需要严格制度规范。
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