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为满足我旗旅游市场对景区（点）讲解人员的需求，培养一支服务意识突出、服务技能精通的讲解员队伍，推动我旗旅游从业队伍服务水平和业务素质的整体提高，现由旗旅游局、就业局联合举办2015年额济纳旗景区（点）讲解员培训班，现将有关事项通知如下：

一、培训对象

我旗各旅游景区（点）讲解员和有意加入景区（点）讲解员队伍的人员；持有国家旅游局颁发的导游证（IC卡）的导游员，

二、培训内容：主要以旅游行业发展趋势与现状、导游服务技能与技巧、导游职业形象与接待礼仪、旅游法律法规与新旅游法解析、额济纳旗历史文化沿革与旅游资源等方面的内容为主。

三、培训时间9月14-9月18日

培训地点：就业局三楼会议室

四、报名须知

1、报名时间：9月份8日-9月13日

2、报名地点：就业服务大厅

3、报名条件：年满18周岁以上，高中以上学历；

4、报名资料：身份证复印件、一寸照片2张

旅游局联系电话：13948004961（石晶晶）

就业局联系电话：15104838005（服务大厅）

五、其他

1、本次培训以进一步规范旅游市场，强化导游员、讲解员的服务质量为目标，同时对完成培训课时并考核通过的参训学员，核发临时《讲解证》，凭此证可进出我旗各大景区进行讲解服务工作。

2、《讲解证》由旗旅游局统一制作，旗旅游局负责核发，任何单位和个人不得另行颁发其它形式的景区（点）讲解证，否则一律予以严肃处理。

3、《讲解证》遗失，持证人应及时办理补办手续。补办手续期间，不得从事景区讲解服务活动。

4、《讲解证》禁止转借、涂改、伪造。

额济纳旗旅游局

2015年9月8日