测试分两个阶段

第一阶段：采取考官与考生交流的方式，时间约为4-5分钟。

考生应对考官提出的问题做出回答或对考官提出的要求做出反应。考官所提问题主要针对商务交往的具体内容。

第二阶段：采取考生与考生交流的方式，时间约为3-4分钟。

每组考生抽取两组卡片，每组卡片为两张，一张卡片上描述具体内容，另一张卡片上是针对其内容的问题。考生可得到一张卡片上描述的具体内容和另一考生卡片上的相关问题。考生有足够的时间阅读卡片。交流的内容局限于这两组卡片。

白领口语提升计划

评分标准：依据发音、准确性、流利程度以及交流能力四个方面分为3个等级。分数分别为3分、2分、1分。

具体标准如下：

1.发音（包括声音大小、重音、语调、语气）

3分：尽管有些读音错误，并且有受母语影响的迹象，但比较容易听懂，且抑扬顿挫，表达较流畅。

2分：由于发音受母语影响使某些词不易听懂，有一些读音错误，受母语影响严重。

1分：考生的发音很难听懂。经常出现读音错误，受母语影响明显，语调不对且断断续续，给听者造成麻烦。

2.准确性（包括语法、用词及说话方式）

3分：尽管有错误，但基本上能把意思表达清楚。所采用的句子结构规范，但处理复杂句子的结构比较困难。对熟悉的话题语汇较充分，但表达有欠缺。

2分：有的意思表达不清。所采用的句子结构多为基本句式且有语法及用词错误，对熟悉的话题有一定描述能力。

1分：表达令人费解，基本句子结构出现错误，缺乏用于交流的词汇。

3.流利程度（包括语速、长短句搭配）

3分：听者感觉不错。尽管有停顿，还算较流利，能组织语言，用较长的句子表达意思，但有些句子不够完整。

2分：听者需要有耐心。尽管有停顿但基本流利，句子比较短。

1分：听者需要非常有耐心，经常中断且间隔较长。

4.交流能力（包括独立性、灵活性以及对谈话方式的把握）

3分：基本具有独立性，只是有时需要在其它考生的帮助或提示下表达。在与其它考生的交流中占主导地位，回答其它考生所提问题较迅速。

2分：有时需要依靠别人的帮助完成表达。在交流中有不妥之处。不能很快回答其它考生所提问题。

1分：需要经常依靠别人的帮助才能完成表达。掌握了一些句式但使用不当，对其它考生的提问反应慢，甚至没有反应。

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