宁波银行股份有限公司成立于1997年4月10日，是一家具有独立法人资格的股份制商业银行。2006年5月，引进境外战略投资者－－新加坡华侨银行。2007年7月19日，宁波银行正式在深圳证券交易所挂牌上市（股票代码：002142），以同类城商行财务竞争力第一的优良业绩跃为中小板第一家金融股，成为城商行第一批上市企业。目前已拥有包括上海、杭州、南京、深圳、苏州、温州、北京、无锡分行在内的100多个营业机构。

在以人力资源为银行最根本资源的导向下，宁波银行始终追求优秀的雇主品牌形象，把成为员工成长最快的银行作为公司愿景，为员工提供良好的培训、职业发展机会和薪酬福利待遇。

宁波银行多次获得业界殊荣和排名：

2010英国《银行家》全球银行1000强第419位

2010英国《金融时报》中国银行业成就奖最佳城市商业银行

2009英国《银行家》全球金融品牌500强第391位

2009中国银行业百强排名第22位

《财富》杂志2009年“中国卓越雇主”称号

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客服代表岗位描述：

1、按照业务规范及流程，通过电话受理客户金融咨询及服务；

2、提供优质的客户服务，提升客户满意度。

岗位要求：

1、教育部认定的全日制大专及以上学历，不包括非普通高等教育学历（如自学考试、成人教育、网络教育、电大等）；

2、具有吃苦耐劳精神与良好的职业精神，能适应轮班工作性质；

3、具有良好的团队合作精神，性格积极向上，适应能力强，具备快速学习的能力；

4、普通话标准，声音佳（具备普通话等级证书者优先）；

5、乐于与人沟通，有客服代表相关经验者优先。

工作地点：宁波高新区

其他说明：

客服代表进入银行为派遣编制，即与人力资源服务公司签订劳动合同，再派遣至宁波银行工作。

联 系 人：毛先生

传 真：0574-83071233

通讯地址：宁波国家高新区光华路303号

邮政编码：315040

电子邮件：96528@nbcb.cn

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