教师资格证认定网上报名短信验证码问题
来源:中国教师资格网 阅读:1925 次 日期:2023-04-12 14:17:57
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教师资格证认定网上报名短信验证码问题

(1)通过短信免费获取验证码

在实名注册或重置密码时,若点击“通过短信免费获取验证码”后,系统未出现任何提示,建议您更换浏览器。因教师资格信息系统对不同浏览器兼容性不一致,建议使用谷歌浏览器(Google Chrome)或者360安全浏览器(极速模式)。

若点击“通过短信免费获取验证码”后,出现了“短信验证码已经发送,请注意接收”的提示,但手机五分钟内未收到短信验证码,有可能是您的手机号码因“携号转网”或者是“新号段”号码等情况暂时不能收到系统发送的验证码。解决建议如下:

a.进行账号注册时,可以使用家人的手机号码完成账号注册。

b.进行密码重置时,可以尝试通过邮箱重置密码。

c.如果需要修改手机号码或邮箱,可以参照问题2的相关说明发邮件,工作人员将协助您进行修改。

(2)微信扫码获取验证码

已做过账号与微信关联的用户,可选择“微信扫码获取验证码”。

通过扫码,微信界面弹出中国教师资格服务号,点击“关注公众号”,进入中国教师资格服务号对话页面,点击左下角“取验证码”,输入账号注册对应的证件号码,再点击“获取验证码”,出现“验证码已发送,请注意查收”的提示后,即可返回服务号的对话页面,查收验证码。在系统注册页面输入此验证码,提交信息即可完成账号注册。

(3)如果通过以上方式仍不能解决问题,请在工作时间拨打010-56761296或按要求发邮件至jszgwb@163.com寻求解决办法。

来源:https://www.jszg.edu.cn/pages/html/101/a21161.html

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