2020年度东航客户委员会储备人才类招聘启事

东航客户委员会（以下简称“客户委”）是隶属于中国东方航空股份有限公司的二级单位，目前拥有员工1200多人，全面负责公司面向客户的品牌管理、公司服务战略与规划制定、公司服务标准制定与产品研发、客户洞察与体验、客户关怀、常旅客计划运营管理等业务，同时负责客户服务中心以及东航电子商务有限公司的生产运营。 客户委秉承“快速 互联 数据 舒适”的人文精神，坚持以创新引领发展，不断探索新时代互联网背景下传统服务模式与人工智能的融合发展以及航空企业从单一服务模式向集成服务业态转型的多样化发展可能性，致力于为东航每年上亿名旅客及会员打造“精准、精致、精细、精彩”的航空服务体验。

2020年度客户委储备人才东航客户委员会招聘

报名截止时间：2019-12-31 17:00:00     工作地点：上海

职位类别：储备人才              所属单位：东航客户委员会

岗位名称：客户委储备人才

【招聘条件】

1.2020届全日制本科及以上学历。

2.法律、食品科学与工程、食品质量与安全、食品营养与检测、中文、平面设计、多媒体设计与制作、心理学、统计学、数学、理工科等相关专业应届毕业生优先。

3.大学英语四级（CET-4）及以上水平，六级（CET-6）优先。

4.能熟练操作OFFICE等日常办公软件。

5.在校学习成绩优良，学生会干部、获得荣誉称号等优先。

6.工作态度认真、细致、负责，具有较强的适应能力、沟通能力和团队精神。

【岗位描述】

根据部门发展及业务需求，通过集中轮岗与专项培训相结合的方式，培养品牌管理、服务标准制定与产品设计、客户洞察与体验、客户关怀、常旅客计划运营、客户服务等相关岗位业务骨干及综合性人才。

招聘网址：http://job.ceair.com/JobDetail.html?positionId=MjM2NQ==&cateId=NDAwMA==