因工作需要，现面向社会公开招聘“12345”市民服务热线平台话务员(政府购买服务人员)1名，有关招聘事项如下：

一、招聘原则

招聘工作坚持公开、平等、竞争、择优的原则。

二、报考条件

(一)政治思想素质好，遵纪守法，热爱工作，具有履行职责的身体条件和业务能力。

(二)具有廉江市户籍或廉江市生源，年龄30周岁以下(即1987年1月3日后出生)。全日制普通高等学校大专(含大专)以上学历，大专学历的：要求计算机类、文秘、行政管理、电子商务专业;本科学历的：要求计算机类、汉语言文学、行政管理学、电子商务专业。

(三)具有下列情况之一者，不得报考：

1.凡受到党纪政纪处分期限未满或者正在接受纪律检查，以及有犯罪记录、处于刑事处罚期间或者正在接受司法调查尚未做出结论的人员。

2.法律、法规规定的其他不得应聘的情形。

三、招聘程序

招聘工作按照发布招聘公告、报名、资格审查、考试、体检、政审、公示、聘用等程序进行。

(一)报名。

1、报名时间：2018年1月3日至5日(共3天)。

2、报名地点：廉江市人民政府行政服务中心(廉江市廉江大道北55号工商银行二楼)。联系电话：莫小姐0759-6621348。

3、报名要求：本人现场报名。报名时须交本人户口簿、身份证、学历证书等有关资料的原件和复印件，近期免冠正面一寸彩色照片2张，填写《廉江市人民政府行政服务中心招聘12345话务员报名表》1份。

4、特别提示：报考者在报名表上留下的联系电话必须保持通畅。如因联系电话不通畅，造成工作人员无法联系报考者，从而错过考试等事项的，所有责任由报考者自负。

(二)资格审查。

报名结束后进行资格审查，资格审查不合格者取消报名资格。

(三)考试。

1.考试采取面试和实操的方式进行，面试和实操均采用满分100分制。考试总成绩合格分数线为60分，计算公式为：考试总成绩=面试成绩×50%+实操成绩×50%。

2.考试内容：

1)面试：考查应聘者的语音条件、综合素质和应变能力。语音考核内容使用普通话自我介绍，时间3分钟;回答问题采用白话。

2)实操。主要考查应聘者的电脑打字速度。

3) 面试、实操的时间、地点另行通知。

3.其他事项：考试时间、地点另行通知。考试成绩在廉江市人民政府网站廉江市人民政府行政服务中心版块公布。

(四)体检、政审。

1、考生总成绩在合格分数线以上的，从高分到低分按招聘名额等额确定体检人选。体检执行《广东省事业单位公开招聘人员体检通用标准》。

2、体检合格者，按《广东省事业单位公开招聘人员考察工作实施细则(试行)》(粤人社发(2010)276号)的规定进行政审。

3、体检、政审合格者，确定为拟聘用人员。体检或政审不合格者，取消其聘用资格。

4、如体检中出现不合格或体检对象放弃的，政审不合格或者放弃聘用的，经公示发现不符合聘用条件的，均取消其聘用资格，并按总成绩(须60分以上)从高到低依次递补人选。

(五)公示。

对体检、政审合格的拟聘用人员进行公示，公示期间对拟聘用人员有异议的，任何单位或个人均可以向廉江市人民政府行政服务中心反映。

(六)聘用及待遇。

试用期2个月，试用期满后，经考核合格者与廉江市人民政府行政服务中心签订聘用合同，待遇按照廉江市政府购买服务人员相关待遇标准执行。

四、其他事项

(一)投诉电话：0759-6621348(廉江市人民政府行政服务中心秘书股)

(二)招聘相关信息查询网址：廉江市人民政府网站廉江市人民政府行政服务中心版块(网址：http://www.lianjiang.gov.cn/gov/xzfwzx/)

廉江市人民政府行政服务中心

2017年12月25日