【热点背景】

在国家旅游局督促和指导下，2016年下半年，各地旅游部门启动了对全国4A级及以下景区的集中复核检查。其中，共有255家4A级景区被处理，占全国4A级景区总量的9%;其中62家4A级景区被取消及降低了等级，占被处理4A级景区的24%。

从地域来看，东北地区治理整顿力度最大。此次黑龙江和辽宁又有8家4A级景区被摘牌。辽宁、黑龙江、河南、江苏、吉林和四川6省本次处理A级景区超过20家，另有福建、安徽、湖北、广东、湖南、内蒙古和海南7省处理A级景区超过10家。

【面试预测题目】

继河北、吉林、江苏、浙江和安徽5省今年10月率先取消10家4A级景区资质后，截至目前，全国31个省区市均已完成对本地4A级及以下景区检查，55家4A级景区在内的107家A级景区被摘牌。对于“景区被摘牌”你有什么看法?

【参考答案】

景区乱象一直被人们诟病，景区存在的问题也引起了众多国人的关注，“景区摘牌”是解决这一问题的有力探索，也充分彰显了政府对治理此问题的决心。

被摘牌的旅游景区存在一定的问题，摘牌行动势在必行。国家旅游局通报指出，被处理景区存在的问题涉及管理、服务等多个方面，主要包括：安全管理不到位、厕所环境卫生条件不合格、市场秩序混乱、旅游基础及服务设施不足、标识导览系统短缺、资源保护措施不到位等。为强化A级旅游景区监督管理，今年9月起，国家旅游局督促各地旅游管理部门对全国范围的4A级及以下旅游景区进行了全面排查，对存在问题的景区作出严肃处理。国家旅游局明确，对未采取整治行动的省份，将收回其4A级景区评定管理权限，并停止受理其5A级景区申报。

要让景区旅游乱象彻底改观，需要旅游、物价、工商、公安等部门密切合作，仅靠景区自身，或者仅靠旅游监管部门，难以荡涤旅游乱象。面对这样的现状我觉得，政府应做出的努力还有很多：

第一，排查整治不是“一阵风”“黑名单”走向常规化制度化。为强化A级旅游景区监督管理，今年9月起，国家旅游局督促各地旅游管理部门对全国范围的4A级及以下旅游景区进行了全面排查，对存在问题的景区作出严肃处理。国家旅游局明确，对未采取整治行动的省份，将收回其4A级景区评定管理权限，并停止受理其5A级景区申报。A级旅游景区整治永远在路上。

第二，酝酿推出新修订的《旅游景区质量等级管理办法》，让管理法制更加规范化。新的管理办法将对景区出现何种问题加以何种处罚等作出详细而明确的规定，使A级景区复核监管工作更加规范，有据可查，有理可依。

第三，面向旅游管理部门、景区、专家和第三方机构广泛开展培训，优化复核监管机制，让景区监管走向制度化和常态化。