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工作地点:上海
专业要求:计算机类专业;
需求人数:8
岗位职责:
1、负责7*24小时生产系统各领域的运行监控,进行告警响应及事件开单,按照操作手册进行事件处理或分派,跟踪事件的处理状态,对解决的事件进行验证;
2、负责生产系统各领域的作业发起、执行及结果检查;
3、负责按照应急流程进行应急事件的报告、通知及处置;
4、参与应急演练及变更实施,并负责对变更实施期间和实施后的系统运行、交易情况的检查确认;
5、负责对外日常服务及的一线处理。
岗位要求:
1、学历:全日制本科及以上学历;
2、专业:计算机类专业;
3、对异常事件有敏感的触觉;
4、能严格遵守预工作的步骤、计划;
5、责任心强,工作认真、细致、踏实;
6、善于沟通,能处理一些简单的对外服务电话。
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