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言谈举止，指人的言语，举动，行为。在事业单位考试结构化面试中，言语表达和举止仪表占面试分值比重的四分之一。因此，在考场上，考生如何能更好地展现自己的语言魅力，形象气质，在众多考生中脱颖而出，这就需要考生在细节上要注意，自身的言谈举止要得体，用一个准事业单位的行为准则来约束自己。

然而，很多考生在高压的考场气氛下，往往会出现一些语言和行为上的不得体，这样会使考生在考官心里的形象大打折扣。下面教育专家就结合在结构化面试中经常会出现的语言和行为不得体的案例，为即将参加2012年国家事业单位面试的考生做简要原因分析和对策引导。

一、面试中考生常见问题

现象一：进入考场，考生面对考官会不自觉的说出令自己都发笑的话：“各位考生大家好！！”或进入到答题时思考片刻说“各位考官，考生答题完毕，现在开始答题！”

现象二：有的考生因为是第一次参加面试，在思考的过程中，出现自言自语或小动作特别多，如：摇头，抖腿，咬嘴，转笔，抓耳挠腮、捏手等令人反感的动作；有的考生因为思考和答题的时间安排不好，而没有答完题的现象也是存在的，当然也出现过因为面试题不会，而在考场上痛哭流涕的考生。

著名的心理学者贝克博士说：“人们对他人的看法，往往来自第一印象，最初的想法最具说服力。但我们很难判定第一印象确实与否，当我们呆着这些不自知的偏见时，很可能会失去好的机会。”教育专家认为，考生一方面要学习一些技巧，尽力争取好的第一印象；另一方面，要调整自己的状态，让自己自然放松地展现。这两方面相辅相成，才能给考官最好的第一印象。

二、言谈举止应对策略

下面针对上述考生在面试中出现的举止仪表方面的问题，教育专家简单地谈一谈应对技巧。

首先，考生在考场上出现词不达意甚至语无伦次的现象，一方面是由于考试现场的紧张气氛带给考生心理上的变化，通俗一点说就是“怯场”。教育专家认为，面试前， 考生的心理调节必不可少。面试是提供给考生和考官直接交流的平台，在这里考生可以尽情地展现自己的才能，让考官直观地了解自己，而考官也是通过面试可以全面地了解考生的能力，判断考生是否适合事业单位岗位。在这个平台上，不存在谁高谁低，考生要想明白这种关系，让自己的面试心态尽量平和，放下心中的包袱。同时，在面试场上遇到的对手，虽然存在着竞争关系，但是教育专家告诉考生的是，一起参与面试的考生，等于说又一次站在了同一起跑线，也许你之前的笔试成绩不如其他人，但是在面试场上答题完美，仍可能在事业单位考试中脱颖而出，成功翻盘，在这个时候比的不全是能力、知识储备、更多地就是心态，有人心态好，那么可能在临场发挥的时候就表现得好，所以，面对对手，也不要紧张，坦然地面对考试，做好自己该做的就好。

另一方面，词不达意，不会张口说话，这方面是需要考生在备考时多加练习的，所谓“熟能生巧”，并且在练习时多总结方法和经验，结合自己的经历形成自己个性的回答最好。

第二，对于第一次参加事业单位面试的考生，要对面试有一定的了解和做好充分的准备，对于自身的缺点，要勇于改正；对于时间安排不好的考生可以自己带表，在思考时头脑中就要有一种意识与计划，统筹安排好思考与答题的时间。

第三，在面试中出现自己不会的试题，不要表现得情绪过于激动，更不可失声痛哭，而是要冷静，要注意控制自己的行为，在事业单位面试当中，考官所设置的题目并不是天马行空，让考生一点思路都没有的怪题、难题，题目的设置都是围绕事业单位日常工作所进行的，这个时候考生如果找不到突破点，可以换种角度作答。但是一定要注意自己的行为，动作和情绪都是考官能一眼看到的，如果一旦有不妥，势必会影响考官对考生的印象。考生要做到“宠辱不惊”。

当然，在纷繁复杂的面试过程中，考生要真正做到“宠辱不惊”，并不是很容易的一件事，是需要考生锻炼出良好的心理素质和过硬的知识水平的，加上面试前不断地练习，掌握并熟练运用面试技巧来突破自我，超越自我，这样在公考道路上，才会一举成功！

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