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为推进呼叫中心产业发展，同时为企业培养、储备一支高效的业务型、实用型工作团队，贵阳华唐大数据及服务外包产业发展投资有限公司将于2015年5月4日-2015年12月4日开办第二期县域呼叫中心管理人才培训，本次培训由具备多年呼叫中心运营与培训经验的双师型教师授课，课程按照“互动理论课堂+真实项目实训”形式进行。

一、培训时间及地点

培训时间：2015年5月4日-2015年12月4日。

培训地点：贵阳市大数据及服务外包产业示范基地，贵阳市花溪大道中段532号大数据示范基地（原乾通4S店）。

二、报名要求

年龄：不限。性别：不限。

学历要求：大专学历2年以上工作经验；本科及以上学历；

报名截止时间:2015年4月27日

面试时间:2015年4月28日

基本技能要求：1.普通话标准，普通话考试2级甲等以上者优先录取；2.计算机office办公软件应用熟练；3.打字速度60字/分钟以上，听打速度40字/分钟以上。

素质要求：表达能力强，善于沟通；态度积极，执行力强；注重团队配合，具备合作精神；有意愿为服务外包及呼叫中心产业发展做出贡献。

三、培训期间费用及补助

培训费：毕节免收培训费，其他地区3980元/人。

取证费：200元/人；教材费：120元/人。

培训补助：由华唐集团资助，培训期间发放生活补助（1000元/月/人）+绩效补助（800元/月/人），并提供标准8人间免费住宿，培训期间往返车票及用餐自理。

四、毕业安排

毕业考核通过后发放由人社部颁发的呼叫中心从业职业资格证书；毕业通过考核者统一安排在贵阳（贵阳华唐大数据及服务外包产业发展投资有限公司）或当地就业，运营管理转正后工资3500—4500元/月。

五、报名方式

报名所需资料：简历一份，2寸免冠照片2张，身份证复印件1份；报名地点:黔西县工业经济和能源局五楼电力通讯信息协调管理股；联系电话：0857-4249204/18334191245。

黔西县工业经济和能源局

2015年4月24日